子ども・子育てに関わることで、聞きたいこと・悩みごとはありませんか。
『相談できる時間があわない』『電話では少し相談しづらい』などという方は、下記「相談する」から相談することができます。
いただいた相談は、草加市子育て支援センターが受付いたします。
こちらの相談フォームからは、いつでも受付しておりますが、回答は相談をいただいてから概ね３日以内（土日祝休日、年末年始を除く）で回答させていただきます。
また、相談内容によっては、草加市子育て支援センターから電話をする場合や、回答までにお時間がかかる場合があります。
※携帯電話・スマートフォン等からご利用の方で、ドメイン指定受信を設定されている場合は、「info@soka-bokkurun.com」からのメールを受信できるように設定してください。
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※相談後に発行されたIDとパスワードでログインしてください
初めて相談される方へ
相談手順
| ① | 「相談する」をクリックします。 |
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| ② | 画面の案内に従って、入力フォームに相談内容をはじめ、必須項目を入力します。 |
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| ③ | 入力内容を確認して、「送信する」をクリックします。 |
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| ④ | 回答を見るために必要なIDとパスワードが表示されます。 また、ご入力いただいたメールアドレス宛てにも、IDとパスワードがメールで届きます。 |
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| ⑤ | 相談に対して回答がされると、上記②でご入力いただいたメールアドレス宛てに通知が届きます。 通知された本文中の「ホームページアドレス」をクリックし、上記④のIDとパスワードを入力します。 ※メールでは、相談の回答を見るためのページを案内します。 |
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| ⑥ | 回答を確認することができます。 |
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| ⑦ | 回答確認後、下記の3つから1つを選択してください。 | ||
| （１） | （２） | （３） | |
| 解決したので 相談を終える |
解決しないので 再度相談したい |
解決したが 他の相談をしたい |
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| （１）の場合 相談が終わります。 （2）の場合 再相談ができます。画面の案内に従って、再相談内容を入力・確認して「送信する」をクリックします。 （3）の場合 相談が終わり、上記②の内容が表示されます。その後の相談の流れは同じになります。 |
